Istilahe-commerce dan e-business mungkin kedengarannya sama tapi secara . konsumen, perusahaan, Manfaat e-commerce yakni sebagai suatu cara yang efisien dalam bertransaksi . yangdiingat dan tertanam di benak konsumen. Biels dalam jurnal Xian et al. (2011:2), membagi Citra Merek menjadi tiga komponen yaitu Citra Perusahaan, Citra Konsumen, dan Citra Produk. Citra Perusahaan merupakan asosiasi yang berkaitan dengan organisasi dengan atribut dari suatu perusahaan seperti tingkat teknologi, dan Ecommerce biasanya menggunakan teknologi yang canggih seperti database, enkripsi data, dan teknologi pengiriman yang terintegrasi untuk menjamin keamanan dan efisiensi proses bisnisnya. Manfaat E-Commerce bagi Perusahaan Anda . E-commerce dapat memberikan berbagai manfaat bagi perusahaan, antara lain: 1. Meningkatkan Jangkauan Pasar Bagie-commerce di luar platform marketplace: pengiriman barang dilakukan sampai di tempat konsumen dan untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayani konsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telahditentukan dalam perjanjian. tetapi seluruh dunia. Ini tentunya yang membuat sebuah perusahaan kecil potensial mendunia sama pelayanandan penjualan online. Penggunaan e-commerce merupakan kebutuhan dari organisasi bisnis modern yang digunakan untuk pengembangan usaha. E-commerce memiliki berbagai manfaat baik untuk konsumen dan organisasi bisnis, diantaranya manfaat e-commerce bagi konsumen adalah konsumen tidak perlu datang langsung ke toko Itufenomena konsumen yang rasional. Sementara bagi konsumen yang memutuskan belanja atas pertimbangan emosional, perilakunya berbeda lagi. Ada konsumen yang membeli tanpa mikir-mikir dulu. Begitu melihat, senang, langsung ambil. Atau bisa jadi tergoda belanja karena ada hadiahnya, dan sebagainya. Untuk menciptakan konsumen yang demikian, lagi Apasaja Manfaat dan Hambatan E-business ? Pelaku E-Business: Organisasi, konsumen, perusahaan, supllier, Peran penerapan sistem e-commerce bagi perusahaan baik dari sisi tata. memesannyayang mana kurang efektif dan praktis bagi konsumen dibanding sistem point dan klik seperti 133 Majalah Ilmiah BIJAK P-ISSN 1411-0830 Vol. 15, No. 2, September 2018, pp. 127 - 137 E-ISSN Ecommerce. dalam Upaya Meningkatkan Persaingan Bisnis Perusahaan" yaitu dari faktor manfaat terbesar perusahaan setelah menerapkan . e-commerce. diperoleh bahwa adanya kepuasan konsumen sebesar 74% dan keunggulan bersaing sebesar 81%. Hal ini memicu para pengusaha khususnya industri . fashion. untuk turut menerapkan . e-commerce baik benar, dan adil. Norma-norma masyarakat perlu menjadi rujukan bagi perilaku organisasi perusahaan. 4. Tanggung jawab filantropis (be a good citizen); Selain perusahaan harus memperoleh laba, taat hukum dan berperilaku etis, perusahaan dituntut agar dapat memberi kontribusi yang dapat dirasakan secara langsung clj0be1.